QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

INSTITUTO BELO HORIZONTE DE ENSINO SUPERIOR
CURSO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

TERCEIRIZAÇÃO X OUTSOURCING

BELO HORIZONTE

TERCEIRIZAÇÃO X OUTSOURCING

Trabalho de Atividade Avaliativa apresentado ao Instituto Belo
Horizonte de Ensino Superior
Campus Barro Preto. Como requisito Normas Práticas
Organizacionais para curso de
Gestão de Recursos Humanos

BELO HORIZONTE
2014
RESUMO

Terceirização e Outsourcing, ambos são praticados com um mesmo objetivo, sendo ele, o de reduzir custos e de melhor a produtividade de uma empresa através da delegação de atividades e processos.
A diferença entre elas, está nos serviços que são delegados a terceiros. Enquanto a terceirização diz respeito a atividades mais gerais como limpeza, segurança e restaurante da empresa, entre outras, o outsourcing tem como foco a atuação as áreas mais estratégicas, como administrativa, financeira, contábil, tributária, recursos humanos, TI, sistemas de informação e compras, entre diversas outras.
Assim, o outsourcing permite que os recursos de organização, tanto tecnológicos, quanto intelectuais, possam se voltar exclusivamente para o core business da empresa aumentando produtividade e, principalmente, sua competitividade no mercado.
Já a terceirização é a contratação de serviços por meio de empresa, intermediaria entre o tomador de serviços e a mão-de-obra, fundamentada em contrato de prestação de serviços.
Palavras-Chave: Atividades; Processos; Terceiros; Estratégias; Recursos.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

DESENVOLVIMENTO

Terceirização, é a contratação de serviços por meio de empresa, intermediária, entre o tomador de serviços e a mão-de-obra, fundamentada em contrato de prestação de serviços. Traz consigo algumas vantagens