PT Individual

SUMÁRIO

1 Introdução..................................................................................................... 3
2 Desenvolvimento.......................................................................................... 4
2.1 Psicologia organizacional e gestão de pessoas.........................................4
2.2 Organização, clima e cultura......................................................................4
3 Conclusão......................................................................................................5
4 Referencias....................................................................................................6
1 INTRODUÇÃO
Esse trabalho tem o objetivo de destacar a importância da gestão de pessoas nas organizações tomando com base o case do Restaurante Fellini. Sabe-se que a gestão de Pessoas nos dias atuais dentro das organizações é o diferencial para se manter no mercado que cada vez é competitivo. Serão abordadas questões importantes dentro das empresas, mas especificamente sobre comportamento, clima e cultura organizacional. Também será analisado o comportamento dos indivíduos e seus impactos no ambiente de uma empresa. Atualmente, os termos Cultura e Clima Organizacional são muito populares no meio organizacional e veremos o quanto são importantes para o sucesso das organizações. Levando em conta o Restaurante Fellini podemos perceber que possui como diferenciais: ambiente agradável, atmosfera de harmonia e tranquilidade, um cardápio variado, valorização perceptível dos clientes (interno e externo) e uma busca incansável pela excelência de produtos e serviços e pela inovação.

2 DESENVOLVIMENTO
,...Como podemos observar a gestão de pessoas ocorre através da participação, capacitação, envolvimento e desenvolvimento de funcionários de uma