Psicologia aplicada - clima organizacional

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 Psicologia aplicada

2.1.1 Objetivos específicos

Desenvolver uma Pesquisa de Clima Organizacional levantando o nível de satisfação dos funcionários, através de questionário, a respeito das seguintes variáveis: liderança, motivação, trabalho em equipe, comunicação e práticas de recursos humanos (salário, benefícios e desenvolvimento profissional).

2.1.2 Clima organizacional

De acordo com Coda (1997, p. 98), “Clima organizacional e que nada mais é do que o indicador do nível de satisfação (ou insatisfação) experimentado pelos empregados no trabalho”. O clima organizacional é um mecanismo que visa medir e ou indicar o grau de satisfação, do colaborador e é muito utilizado para realizar balanço entre o que ele ganha e como e qual o esforço faz para merecer ganhar em determinada organização. Ele coloca essas variáveis em uma balança e passa, então, a distinguir o que realmente pesa mais em dar continuidade ao trabalho ou não. É claro que existem outros fatores que fazem com que os colaboradores se submetem ao ambiente de trabalho desfavorável, como o principal e mais importante o fato de necessitar de uma renda para se sustentar. Mas o ambiente de trabalho sempre pesou muito na decisão de continuidade ou não do trabalho em determinada organização, pelo fato de estar diretamente ligado a motivação e a satisfação. Por isso o estudo do clima organizacional é muito importante, e o responsável pela empresa deve conhecer e saber lidar com as variáveis comportamentais, apesar de ser difícil lidar com esses aspectos de motivação e satisfação, pois cada indivíduo almeja algo diferente e para a empresa lidar com essas ambições distintas de cada um é complicado. Conforme explica Vergara (apud FIORELLI, 2001, p. 100) “motivação é uma força, uma energia, que nos impulsiona na direção de alguma coisa” [...] “que nasce de nossas necessidades interiores”. A motivação é considerada uma força oculta que fica instalada dentro de cada individuo e quando