Clima organizacional

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
INSTITUTO DE PSICOLOGIA
ESPECIALIZAÇÃO EM PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

CLIMA ORGANIZACIONAL: um estudo em uma empresa de transporte em Porto Alegre/RS.

Tassiane Langone Fonseca

Porto Alegre,2013

Tassiane Langone Fonseca

CLIMA ORGANIZACIONAL: um estudo em uma empresa de transportes em Porto Alegre/RS.

Monografia apresentada como exigência parcial do Curso de Especialização em
Psicologia com ênfase em Psicologia
Organizacional, sob Orientação da Prof.
Dr. Andrea Oltramari.

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Instituto de Psicologia
Porto Alegre, Fevereiro de 2013

Dedicatória

Dedico

este

trabalho

de

conclusão

da

especialização ao meu Vô Carlos já falecido, aos meus pais, ao meu namorado, familiares, e amigos que de muitas formas me incentivaram e ajudaram para que fosse possível a concretização deste trabalho.

Agradecimentos
Agradeço a todas as pessoas do meu convívio que acreditaram e contribuíram, mesmo que indiretamente, para a conclusão deste curso.
Aos meus pais Reginaldo Ribeiro Fonseca e Carla Maria Langone Fonseca, pelo amor incondicional e pela paciência. Por terem feito o possível e o impossível para me oferecerem a oportunidade de estudar na UFRGS, acreditando e respeitando minhas decisões e nunca deixando que as dificuldades acabassem com os meus sonhos, serei imensamente grata.
Ao meu namorado Ederson Jesuíno da Silva, por compreender o meu mau humor, o meu cansaço e a importância dessa conquista e aceitar a minha ausência quando necessário. Á avó Maria, por ter sido um exemplo de mulher no qual sempre procurei seguir.
Sempre sentido junto comigo, todas as angústias e felicidades, acompanhando cada passo de perto. Pelo amor, amizade, e apoio depositados, além da companhia por todos esses anos, melhor convívio, não poderia encontrar.
Ao meu avô Carlos, que de onde ele estiver está sempre comigo nos meus pensamentos na minha memória