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1. INTRODUÇÃO

O objetivo desta consultoria com a empresa Maison K, é exaltar os pontos fortes e eliminar os pontos fracos, propor soluções para minimizar as ameaças para que possa aproveitar as oportunidades.

Este plano de marketing visa sugerir melhorias para o fortalecimento da marca, reestruturação da atmosfera de compra, treinamento, motivação, estratégia para equipe de vendas e ampliação da sua participação no mercado (MARKET SHARE).

2. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
A Maison K é uma empresa varejista do ramo de vestuário feminino, com experiência de 21 anos no mercado do Rio Grande do Norte, localizada na Avenida Presidente Bandeira nº 411 no bairro do Alecrim, atualmente conta com um quadro de 30 funcionários. Iniciou suas operações em Natal na década de 90 com o nome fantasia Moda K, expandindo-se no ano de 1995 para as cidades de Mossoró, Assú, Caicó, Currais Novos e Santa Cruz no interior do estado.
Não obstante aos investimentos realizados, os sócios da Moda K desistiram de atuar no interior, em face da dificuldade administrativa de gerir tantas lojas, centralizando assim todos os seus investimentos na Capital e modificando o nome de sua loja matriz de Moda K para Maison K, onde anos depois o grupo cresceu sendo abertas novas lojas com os nomes Maria Antônia, e Outlet K.
Durante todo este tempo, mesmo com a chegada de grandes players nacionais e a abertura de novas lojas locais, sua marca continua bastante sólida, principalmente entre as classes C e D, devido à sua grande tradição no cenário local, a qual se destaca a qualidade de seus produtos e o preço praticado, sendo este último um diferencial entre seus concorrentes. Os principais concorrentes da Maison K são as Lojas Victor e Lojas Emanuelle.
Os fornecedores da MK são em sua grande maioria, oriundos de São Paulo, os produtos são de boa qualidade e com uma extensa variedade, atendendo seus clientes nas mais diversificadas situações, ou seja, do casual ao social. Seus fornecedores são

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