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...............................................................................................................................MODULO GESTÃO DA QUALIDADE-
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
RAFAEL MAGALDI DA CRUZ – 210382013
PORTFÓLIO 01
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Guarulhos
2014
RAFAEL MAGALDI DA CRUZ
PORTFÓLIO 01
Trabalho apresentado ao Curso ENGENHARIA DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL da Faculdade ENIAC para a disciplina SISTEMAS DE INFORMAÇÃO.
Profº MAURO ROBERTO CLARO DE SOUZA
Guarulhos
2014
PERGUNTAS
1- Quais são os objetivos organizacionais dos sistemas de informação?
2- O que é exatamente um sistema de informação?
3- Diferencie dado e informação.
4- Cite as três atividades básicas do sistemas de informação.
5- Enumere e descreva cada um dos quatro passos para resolver problemas organizacionais.
12- Quais são os quatro grandes aplicativos organizacionais integrados?
13- Defina sistemas de gestão do relacionamento com o cliente.
14- Qual é a diferença entre intranet e extranet?
15- Qual é a função do departamento de sistemas de informação?
16- Descreva o papel desempenhado pelo analista de sistema.
RESPOSTAS
1- Excelência profissional, Novos produtos e modelos de négocios, Relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores, Melhor tomada de decisões, vantagem competitiva, sobrevivência.
2- É um conjunto de componentes, relacionados entre si que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações que servem para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de organizações, eles também ajudam os gerentes e trabalhadores e analisar problemas, visualizar assuntos complexos e criar novos produtos.
3- Dado: input / Informação: output
4- Entrada, processamento e saída.