Proposta de sistema de informação para controle e gerenciamento de solicitações cartorárias

CENTRO UNIVERSITÁRIO FEEVALE

VERÔNICA KARLING

PROPOSTA DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO para CONTROLE E GERENCIAMENTO de SOLICITAÇÕES cartorárias
(Título Provisório)

Anteprojeto de Trabalho de Conclusão

Novo Hamburgo, abril de 2008.
VERÔNICA KARLING [e-mail] - [e-mail]

PROPOSTA DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO para CONTROLE E GERENCIAMENTO de SOLICITAÇÕES cartorárias (Título Provisório)

Centro Universitário Feevale
Instituto de Ciências Exatas e Tecnológicas

Curso de Ciência da Computação

Anteprojeto de Trabalho de Conclusão

Professor orientador: Ms. Fabian Viégas

Novo Hamburgo, abril de 2008.
RESUMO

Com os diversos meios tecnológicos a disposição atualmente, os cartórios buscam aprimorar o seu atendimento utilizando tecnologias inovadoras. No Ofício Registral de Dois Irmãos RS os serviços são solicitados aos atendentes que agendam a busca do produto da solicitação em dia e/ou horário posterior. A tecnologia da informação vem se mostrando eficiente na agilização de serviços cartoriais, e a tecnologia já se mostrou útil na otimização de tarefas e autonomia de soluções, propiciando uma melhora significativa nas soluções de problemas desta natureza. Propõe-se, então, um sistema de informação que possibilite o recebimento, gerenciamento e despacho de solicitações de serviços cartoriais no Serviço de Registros Públicos de Dois Irmãos RS, contribuindo na eficácia do atendimento de solicitações e facilitando, agilizando e melhorando a qualidade da prestação dos serviços desta Serventia.

Palavras-chave: Serviço Registral; Sistema de Informação.
SUMÁRIO

MOTIVAÇÃO 4

OBJETIVOS 7

METODOLOGIA 8

CRONOGRAMA 9

BIBLIOGRAFIA 10

MOTIVAÇÃO

Os cartórios de registros públicos do Estado do Rio Grande do Sul (RS) estão informatizando seus serviços gradativamente, em busca de um bom atendimento e satisfação da população. O Serviço de Registros Públicos da cidade de Dois Irmãos RS, visando