proposta comercial

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Proposta Comercial
Produto: Informática (Manutenção Preventiva e Corretiva)

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Sumário
Sobre a Velsen ------------------------------------------ 4
Atendimento -------------------------------------------- 5
Soluções Propostas ------------------------------------ 7
Vantagens Velsen -------------------------------------- 8
Conheça Também ------------------------------------ 10
Contato ------------------------------------------------- 11

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Sobre a Velsen
Em 2010 jovens empreendedores após um projeto enxergaram a carência do mercado na área de prestação de serviços, apesar de existir empresas que atendiam em áreas especificas e profissionais liberais agindo da mesma forma ainda sim existia a necessidade de uma empresa que atende-se de forma múltipla os clientes tantos as residências quantos as empresas, sendo assim foi criada a Velsen que tem a proposta de conciliar diversos serviços essências com qualidade, segurança e o menor custo.

Propósito
E a criação de planos para cada cliente de forma especifica e dar a opção de mudar as características do plano principal de acordo com a sua necessidade, o valor e cobrado de forma mensal, trimestral, semestral ou anual.

Principais Valores
|Amor
|Respeito
|Honestidade

Atendimento
| Estamos trabalhando com o objetivo de ter o melhor atendimento, nossos clientes possuem 5 formas de entrar em contato.
O Suporte T.I. é extremamente completo devido as qualificações de nossos profissionais e as ferramentas utilizadas. Ser simples e objetivo são as características que buscamos em nosso atendimento que funciona da seguinte forma:

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| Seja qual for a forma de solicitação para abertura de chamados ao suporte, será gerado o ticket de atendimento através do Webdesk, todas as informações, prazos e respostas técnicas vão estar disponíveis para sua consulta!

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Um suporte de helpdesk atendendo suas solicitações encaminhadas de