Proposição para redução do lead time na cadeia internacional de atendimento da arábia saudita

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS

PROPOSIÇÃO PARA REDUÇÃO DO LEAD TIME NA CADEIA INTERNACIONAL DE ATENDIMENTO DA ARÁBIA SAUDITA

Curitiba
2011
RESUMO

O objetivo do trabalho é demonstrar melhorias no atendimento de clientes da Arábia Saudita, partindo da redução de custos e de lead time da cadeia logística de uma empresa exportadora brasileira. No trabalho serão demonstrados os ganhos com a implantação de ajustes na cadeia de distribuição nacional e no transporte internacional de uma empresa brasileira exportadora de carne in natura e produtos industrializados para o Oriente Médio.

Palavras-chave: Indústria de alimentos, lead time, custos, cliente, distribuição, entrega.

INTRODUÇÃO

É necessário para empresas em busca de expansão internacional o conhecimento das barreiras a serem transpostas para aumento de competitividade de seus produtos frente aos concorrentes, considerando soluções alternativas em ambientes não tradicionais. Embora os princípios logísticos sejam os mesmos dentro do país e também internacionalmente, os ambientes operacionais são mais complexos e caros nesse último caso, devido à distância, diversidade de cultura e demanda de clientes (BOWERSOX, 2001). No trabalho anterior, “Identificar oportunidades de redução do lead time na cadeia internacional para atendimento da Arábia Saudita”, foi apontado à Arábia Saudita, no Oriente Médio, como um mercado promissor para o consumo de produtos de carne in natura e industrializados à base de carne in natura fabricados por empresas brasileiras. Além disso, identificou-se que tais clientes valorizam ter o produto recém-produzido, estando dispostos a pagar mais por esse bem. Identificou-se ainda haver oportunidade para melhorias na cadeia de distribuição nacional e no transporte internacional, reduzindo o tempo de cada processo e desta forma aproximando o momento de produção com a entrega do produto para o cliente. O objetivo do presente trabalho é aprofundar a análise desses processos