Projetos

GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TI

Unidade III
4 GESTÃO DOS RISCOS EM TI

Para poder gerenciar os riscos é necessário primeiramente entender o que é o risco. Assim, risco pode ser definido como a combinação da probabilidade de um evento acontecer e suas consequências ou simplesmente a chance de algo 5 acontecer. Em todos os projetos sempre existe um potencial para eventos e consequências que constituem oportunidades para benefícios ou ameaças ao sucesso. Diante disso, o gerenciamento de riscos tornou-se 10 fundamental, tanto do lado positivo quando do lado negativo, para o bom andamento de qualquer projeto de TI. É fundamental o entendimento da diferença entre gerência de riscos e análise de riscos, assim segundo Alencar (Alencar & Schimtz, 2006), temos: 15 • gerência de riscos: define uma maneira previsível para lidar com os imprevistos, fazendo com que os possíveis cenários futuros fiquem dentro de uma faixa de variabilidade aceitável; • análise de riscos: define um conjunto de atividades que visam identificar os fatores de risco, avaliar seu possível impacto e definir ações a serem executadas para reduzir ou eliminar a influência destes fatores no resultado desejado.

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O gerenciamento de risco é uma disciplina que está se desenvolvendo rapidamente, possuindo assim várias visões e descrições sobre o que envolve a gerência de riscos, como deve ser conduzida e para que serve. Assim, alguns padrões 5 foram escritos pela ISO no documento ISO/IEC Guide 73 Risk Management – Vocabulary – Guidelines for use in Standards que é um guia padrão para o gerenciamento de riscos. O objetivo do gerenciamento de riscos em projeto é obter uma entrega com maior qualidade em termos de cronograma, 10 custos e operação final. O processo de gerenciamento de risco de projeto deve garantir que: • todos os riscos significantes para o sucesso do projeto foram identificados; 15 • os riscos identificados foram compreendidos em termos das consequências finais; • é realizada