Projeto integrador

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
EAD – ESTÁCIO CAMPUS VIRTUAL

UMA REFLEXÃO SOBRE O CÓDIGO BRASILEIRO DE DEFESA DO CONSUMIDOR E O PROCON: A VINCULAÇÃO DO EQUILÍBRIO DAS RELAÇÕES DE CONSUMO COM A CIDADANIA E A EDUCAÇÃO

KARLA PRISCILLA RIBEIRO DE FREITAS
200902215755

PROJETO INTEGRADOR

BELO HORIZONTE
17/06/2010

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................................... 3
2. O EQUILÍBRIO ENTRE AS PARTES .............................................................................4
3. A IMPORTÂNCIA DO PROCON PARA A CIDADANIA E A EDUCAÇÃO ............ 5
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................. 6
5. REFERÊNCIAS .................................................................................................................. 7

1. INTRODUÇÃO

Para se realizar um diagnóstico em uma empresa começaria com uma pesquisa detalhada, procurando analisar inicialmente os contratos de fornecedores para que se tenha o resultado regulamentado no Código de Defesa do Consumidor, analisando se nossos produtos estão sendo produzido com problemas de fabricação ou acarretado pela matéria prima, este compromisso com a qualidade vai desde a concepção do produto passado pela mídia, até como são resolvidos as problemáticas decorrentes dos erros de fabricação e distribuição do mesmo.

De acordo com o CDC devemos realizar um diagnóstico, evitando assim produtos com vícios de fabricação, nosso papel como empresa é verificar se os produtos estão adequados ao consumo, são elementos principais desta análise: * Indicações constantes do recipiente * Indicações constantes da embalagem * Indicações constantes na rotulagem ou mensagem publicitária

Com este diagnóstico evitamos problemas aos consumidores, com isso o recall será necessário para correção de algum possível