Projeto integrador

Projeto Integrador:
Estratégias Para Competitividade e Sustentabilidade

Prof. Luiz Carlos Victorino de Souza Júnior

Brasília-DF
2012

Sexto Semestre Turma A Cirlene Lucia Fabiane Ferreira Luciana Bruna Lillian Hainá Mônica Nascimento Ocivone Fernandes

Projeto Integrador:
Estratégias Para Competitividade e Sustentabilidade.

Prof. Luiz Carlos Victorino de Souza Júnior

Brasília-DF
2012

Projeto Integrador:

Estratégias Para Competitividade e Sustentabilidade.

Projeto Integrador que será apresentado a Banca examinadora.
Brasília, DF de Junho de 2012.

Banca Examinadora:
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Banca Examinadora:
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Banca Examinadora:
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Prof. Luis Carlos Victorino
Centro Universitário de Brasília

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Lista de Gráfico.

Imagens da Clínica da Mama.

1 Entrada 2 Telemarketing

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3 Recepção 4 Telemarketing

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Sumário

Introdução .............................................................................................7
Referencial Teórico ............................................................................. 8
Referencial