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ETAPA 3
Passo 1
Tabela de Grupos Formais

Identificação do Grupo Formal
Componentes do Grupo
Conflitos detectados
Banho e tosa
Alba Lourenzão
Anita Túlio Jordão
Léa Júlio Jordão
Éder Sales
-Alba: Ela não visa a empresa em geral, somente o setor que ela atua.
-Anita: Poucos interesses dentro da empresa
-Léa: Poucos interesses dentro da empresa.
-Éder: Achar que é melhor do que os outros colegas de trabalho.

Administração Geral
João Maria Lourenzão
Rui Leme
Leila Xavier
Elaine Véner
-João: Não tem voz ativa e controle na empresa.
-Rui: Falta de controle na execução do seu serviço.
-Leila: Desinteresse no crescimento da empresa.
-Eliane: Desinteresse no crescimento da empresa.
Gerência/Vendedores
Rui Leme
Leila Xavier
Elaine Véner
-Rui: Não tem voz ativa com os funcionários.
-Leila: Não respeita as normas da empresa
-Eliane: Não respeita as normas da empresa.

Passo 2
Banho e Tosa Tabela EDE

1
Grau de confiança recíproca

Muita confiança

X

Confiança Elevada

1
2
3
4
5
6
7
2
Comunicação

Restritas, Cautelosas

X

Francas, Autenticas

1
2
3
4
5
6
7
3
Grau de Apoio Recíproco

Cada um por si

X

Legitima preocupação uns com os outros

1
2
3
4
5
6
7
4
Objetivos da Equipe

Não compreendidos X

Compreendidos claramente

1
2
3
4
5
6
7
5
Tratamento dos conflitos

dentro da equipe

Através da recusa, escapatória

Aceitação e solução dos conflitos repressão ou acomodação

X

1
2
3
4
5
6
7
6
Utilização das habilidades dos

Membros

As habilidades da equipe não

As habilidades da equipe são utilizadas