produção

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ENSINO PRESENCIAL engenharia de produção - FUNDAMENTAL

rafael batista m. de sousa – RA 244282013

Portifólio 1

Sistema de Informação

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Guarulhos
2014

RAFAEL BATISTA MORAES DE SOUSA– RA 244282013

Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina Sistema de Informação.

Profº Neiva A. Coelho Marotica.

Guarulhos
2014

RESPOSTAS:

1)Excelencia operacional,novos produtos, serviços modelos de negócios, relacionamento mais estreitos com cliente e fornecedores,melhor tomada de decisão,vantagem e sobrevivencia.

2)Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta (ou recupera),processa armazena e distribui informações para suporte a tomada de decisão.

3)Normalmente dados são numeros ou valores, e informação é o compreendimento de um conjunto de dados.

4)Entrada, processamento e Saida.

5)1° Indentificação do problema. 2°Propostas de solução. 3° Avaliação das propostas da solução. 4° Implantação.

12) Sistema Integrado Sistema de Gestão da Cadeia de Suprimento ( SCM ). Sistema de Gestão do Relacionamentodo Cliente (CRM ) Sistema de Gestão do Conhecimento (SGCs)

13)Independente da área da empresa, com o aumento da concorrencia e com os clientes ficando cada vez mais exigente é obrigado ter um ótimo relacionamento com eles para assim conquista- los.

14) A Intranet refere-se a uma rede interna, e a extranet são sites corporativo também similares a Internet, que são usados