Processos Gerenciais

SETOR
NOME DO
PROCESSO
DESCRIÇÃO DO PROCESSO
SISTEMA ULTILIZADO (SI)
HARDWARE
PONTOS CRITICOS
AÇOES CORRETIVAS
RETORNO SUBJETIVO
RETORNO MENSURAVEL
PAY BACK
MARKETING
DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO
ANÁLISE DO PRODUTO
MEGA ERP
COMPUTADOR
ANÁLISE DO PROBLEMA
LEVANTAMENTO DE INFOMAÇÕES
MENOR RISCO DE ERROS
MAIOR CHANCE DE LUCROS PARA EMPRESA
RETORNO LUCRATIVO

DIVULGAÇÃO DO PRODUTO
PLANFETOS
MEGA ERP/POWER POINT
COMPUTADOR
PLANFETAGENS EM RUAS PÚBLICAS
ANUNCIOS EM TELEVISÕES E REDE SOCIAIS
MELHORA A IMAGEM DA EMPRESA, POIS A TECNOLOGIA É FUNDAMENTAL PARA O SUCESSO

$ 6.500

$ 78.000

POLITICA DE PREÇOS
DEFINIÇÕES DE PREÇOS X PÚBLICO ALVO
REUNIÕES – POWER POINT
COMPUTADOR / PRESENCIAL
PREÇO ALTO PARA OS PUBLICOS INFERIORES
MARKETING MIX – 4 PS
DEFINIÕES DE PREÇOS, EXATOS COMO: PRAÇA, PREÇO, PONTO E PROMOÇÃO

$ 100.000

$ 1.200.000

ATENDIMENTO
PRÉ VENDA
IDENTIFICAR CLIENTES COM BASE NOS OBEJTIVOS
INTERNET
COMPUTADOR
FALTA DE ESTRATÉGIA PARA DEFINIR O CLIENTE ALVO
INTEGRAR UM SISTEMA PARA SEUS RESPECTIVOS CLIENTES
AGRAGAR VENDAS E CONSEQUENTEMENTE AUMENTAR O LUCRO
$ 5.000
$ 60.000

VENDA
NEGOCIAR PREÇO
INTERNET – PESSOALMENTE - MEGA ERP
COMPUTADOR – TELEFONE
FALTA COMPROMETIMENTO COM O CLIENTE
TER UMA MAIOR INFRA-ESTRUTURA E INVESTIMENTO AO VENDEDOR
AUMENTAR A VENDA
$ 10.000
$ 120.000

PÓS VENDA
ACOMPANHAR A COMPRA DO CLIENTE
E-MAILS, CONTATO TELEFONICO E SUPORTE – MEGA ERP
COMPUTADOR
RECLAMAÇÃO DO CLIENTE
ACOMPANHAMENTO COM BASE NOS INTERESSE DO CLINETE.
SATISFAÇÃO DO CLIENTE E RECOMENDAÇÃO
$ 35.000
$ 420,000

CONTROLE DE QUALIDADE
INSPENÇÃO
EXAMINAR OS PRODUTOS
RELATÓORIO
PREENCIMENTO A TINTA-
REJEIÇÃO DO PRODUTO
ORGANIZAÇÃO E LIMPEZA NOS SETOR DE ARMAZENAGEM DO PRODUTO
PONTOS POSITIVOS PARA PRÓXIMA AVALIAÇÃO

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MELHORIA DA QUALIDADE
TOMADA DE AÇÕES PARA