Processos Gerenciais

São Paulo
2014-09-04

ETAPA 1:
Passo 1:
Quais são asprincipais habilidades necessárias para um gestor de sucesso?
Um bom gestor precisa ter três tipos básicos de habilidade, técnica, humana, e conceitual.
Habilidade técnica é a capacidade de usarprocedimentos técnicos e conhecimento de um campo de especialização.
Habilidade humana é a capacidade de trabalhar com outras pessoas de entende-las e motiva-las.
Habilidade conceitual é a capacidadede coordenar e integrar todos os interesses e atividades de um organizador.

O conceito de Empresa, de gestor e empresário.
O conceito de Empresa, afirma que as principais características da empresa é o fim econômico, fato que justifica a economia ser a principal interessada em seu conceito. Empresário é aquele que detém a prioridade dos bens de produção, gozando diretamente ou por meio de seus representantes , dos poderes relacionados a gestão da empresa. Gestor, é definido por suas funções no interior da organização. É quem desenvolve os planos estratégicos e operacionais que julga não eficaz para atingir seus objetivos

Por que as empresas são consideradas sistemas abertos?
Com os acontecimentos do meio externo podem facilmente afetar a empresa e vice-versa, ao ponto que as organizações não podem mais ser mais considerados como sistemas fechados, mas sim como sistema aberto.

O que é missão, visão e valores organizacionais?
Missão: É uma declaração concisa do proposito e das responsabilidades de sua empresa perante os seus clientes
Visão: É uma descrição do futuro desejado para a empresa. Esse enunciado reflete o alvo a ser procurado pelos esforços individuais, da equipe e pela alocação de recursos, na qual deve conter aspiração e inspiração

Valores: São os princípios ou crenças, que serve de guia ou critério para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca