processos gerenciais

556 palavras 3 páginas
ATPS DE PROCESSOS GERENCIAS
ETAPA 3
Com base no artigo e no vídeo, são traçado diferentes tipos de liderança e quais são suas influências dentro de uma organização, para se obter bons resultados é muito importante o papel do líder, essa liderança tem resultado sendo ele positivo ou negativo isso depende muito da conduta do líder, porque reflete no comportamento, no comprometimento, e na motivação dos funcionários, abaixo irei mencionar os diferentes tipos de liderança.
Líder autocrático: Da as ordens mas não se envolve diretamente, é duro e impositivo gerando um comportamento de tensão e frustação no grupo, faz com que as atividades se desenvolva só com sua presença.
Líder democrático: Tem facilidade de se comunicar, se envolve com o grupo consultando e orientando, cria relacionamento cordiais, faz as definições das tarefas porém a divisão delas fica de responsabilidade do grupo, fazendo com que as atividades se desenvolvam sem alterações de ritmo, causando um resultado satisfatório.
Líder liberal: Não tem contato com o grupo deixando-os de maneira a vontade para execução de suas atividades, gerando oscilações, e criando individualismo.
Líder coercitivo: Usa sua coerção com violência sendo ela verbal ou física, e gera uma relação instável com o grupo. Líder conselheiro: Faz desafios com grupo, mesmo sabendo que as atividades não serão executadas com rapidez.
Líder Agregador: Mantém os funcionários motivados e feliz, faz o ambiente confortável afim de permitir inovações.

ESTRATEGIAS MOTIVACIONAIS
Oferecer treinamento
Reconhecer o serviço
Ouvir e acatar.

ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA
Divulgar através de:
Banners ou cartaz
Via internet
Jornal
Rádio ou até boca-a-boca

RELATÓRIO ETAPA 3
A Sra. Marie Lou, proprietária da B.O.N.I.T.A, exerce a liderança democrática, visando um relacionamento cordial, atuando e consultando nossos funcionário para estimular um bom desenvolvimento nas atividades e no atendimento, garantindo uma

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