Processo de Internacionalização da Marca H. Stern e Melissa

ESPM

Trabalho de Abordagens Contemporâneas de Comunicação Mercadológica
Professor Márcio Casarotti

São Paulo
02/12/2013

Processo de Internacionalização da Marca H. Stern

A H. Stern teve sua primeira loja inaugurada em 1949, próximo a estação de desembarque de navios de passageiros na Praça Mauá. Não muito tempo depois, seu idealizador Hans Stern, instalou mais algumas lojas nos recém-inaugurados aeroportos do Rio de Janeiro e também nos grandes hotéis da cidade. A escolha dos locais se deveu a localização de seu publico alvo, turistas estrangeiros de classe social elevada que viajavam pela América Latina.
Para que suas joias fossem notadas como algo diferente, a H. Stern precisou fazer um trabalho de comunicação que evidenciava a beleza das gemas coloridas brasileiras que eram utilizadas nas peças. Em 1964, a Revista Time fez uma publicação que colocava Hans Stern como um homem capaz de “descobrir a personalidade escondida em cada pedra”.
H. Stern obteve sucesso na sua tentativa de internacionalizar suas joias graças a universalidade que atribuía a cada uma delas. Suas peças eram capazes de atrair o interesse de mulheres do mundo inteiro e não apenas as brasileiras, já que ele não imprimia traços étnicos em suas criações.
Durante os anos 80, a H. Stern lançou o conceito de “joia de design”, tendo sua primeira coleção inspirada e produzida em parceria com Catherine Deneuve. Catherine Deneuve, atriz do filme "A Bela da Tarde". A primeira coleção de joias da marca com o nome de uma estrela internacional.
O ano de 1995 foi marcado pelo inicio da “Nova Era da H. Stern”, liderada por Roberto Stern, filho de Hans. Neste momento, a criação de valor e diferenciação das joias passam a ser com base no seu design, muito mais do que nas pedras que elas continham. Após quase 50 anos, a H. Stern começa um processo de reposicionamento global que permitiu que ela continuasse expandindo suas fronteiras para mercados em outros países.
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