Princípios de Fayol

PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO Teoria Clássica - Henri Fayol

1º Divisão do trabalho: especialização das tarefas e das pessoas visando aumentar o rendimento. “Produzir mais e melhor, com o menor esforço.”

2º Autoridade e responsabilidade: direito de mandar e ter o poder de ser obedecido. A responsabilidade é uma consequência da autoridade.

3º Disciplina : obediência, assiduidade, comportamento e respeito às convenções estabelecidas entre a empresa e seus agentes.

4º Unidade de comando: o empregado deve receber ordens de somente um chefe

5º Unidade de direção: um só chefe e um só programa para cada grupo de atividades que tenham o mesmo objetivo;

6º Subordinação do interesse particular ao interesse geral: os interesses de uma pessoa ou de um grupo de pessoas não devem prevalecer sobre os da empresa.

7º Remuneração do pessoal: prêmio sobre o serviço prestado; deve ser justa, satisfazendo simultaneamente empregador e empregado.

8º Centralização: convergência da autoridade na direção da empresa;

9º Hierarquia: (ou cadeia escalar) linha de autoridade do escalão mais alto ao mais baixo, dos chefes aos subordinados.

10º Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. Ordem material e humana.

11º Equidade: resultante da combinação da benevolência com a justiça, para obter a boa vontade e dedicação do pessoal.

12º Estabilidade: a permanência no cargo favorece o bom desempenho, a rotação de pessoal é prejudicial para a eficiência da organização.

13º Iniciativa: a liberdade de conceber e assegurar o sucesso de um plano gera satisfação e deve ser estimulada.

14º União do pessoal: o espírito de equipe, a harmonia e união do pessoal são essenciais para o bom funcionamento da empresa.