previsao e mensuraçao

MENSURAÇÃO E PREVISÃO DE DEMANDA
A mensuração de demanda consiste na atividade de tranformarde consepções qualitativas de mercado em estimativas quantitativasde demanda. Para mensurar uma demanda, devemos considerar trêsaspectos: produto, local e tempo. Sendo que estes ainda podem serdivididos em diferentes níveis (KOTLER, 1996):
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Níveis de produto: item, classe e linha de produto, vendasde empresa, vendas de indústria e vendas nacionais;
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Níveis de local: cliente, território, região, país e mundo;
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Níveis de tempo: curto prazo, médio prazo e longo prazo.Assim, através da combinação dos diferentes aspectos demensuração, chegamos ao total de 90 tipos de mensuração, cada umcom um propósito específico. De acordo com a estratégiaempresarial serão utilizados diferentes tipos de mensuração, paradiferentes demandas. Há diversos termos e conceitos relacionados ademanda, porém os principais conceitos de mensuração são ademanda de mercado e a demanda da empresa, cada um aindasubdividido em funções de demanda, potencial e previsão(KOTLER, 1996).STANTON (1980), é mais sucínto neste ponto, apesar dedescrever a essência da ideia de forma similar, dividindo a previsãode demanda em duas vertentes: top-down e build-up. A estratégiatop-down, seria o equivalente a um estudo mais focado na empresa,enquanto a build-up possui um foco maior na coleta de dados domercado. Mercado
KOTLER (1996) define demanda de mercado para um produtocomo o volume total que seria comprado considerando-se um grupode consumidores, área geográfica, período de tempo, ambiente demarketing e programa de marketing definidos
. Destes, o ambientede marketing e o programa de marketing são focados na calculo demensuração da demanda. O ambiente de marketing por ser o fatormais volátil, dependendo de um número maior de variáveis e oprograma de marketing por representar o esforço da organizaçãopara estimular a demanda.Com isso, conclue-se que a demanda consiste numa função,