Portugues

A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças de uma organização. Engloba normas, valores compartilhados por todos os membros. Constitui o modo de pensar e agir. É um sistema de significados que diferencia uma organização de outra. A maneira que a empresa trata seus funcionários e clientes, a orientação do comportamento dos membros, é sempre essencial. Ajuda a lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna.
Logo abaixo será listada a descrição de pesquisas de Robin (2002, p.499), que mostram a essência da cultura de uma organização:
• Inovação e assunção de riscos - o grau em que os funcionários são estimulados a serem inovadores.

• Atenção aos detalhes - o grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes.

• Orientação para resultados - o grau em que os dirigentes focam os resultados mais que as técnicas e processos para o alcance deles.

• Orientação para as pessoas - o grau em que as decisões dos dirigentes levam o feito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização.

• Orientação para equipe - o grau em que as atividades de trabalho são organizadas mais em termos de equipes do que indivíduos.

• Agressividade - o grau em que as pessoas são competitivas e agressivas, em vez de dóceis e acomodadas.

• Estabilidade - o grau em que as atividades de organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em contraste ao crescimento.

Sendo assim, o que torna uma empresa forte é o respeito mútuo interno.

Ferramentas de Gestão
É necessário que haja reuniões mensais, para os indivíduos entrarem em acordo e decidirem o que pode ser mudado, todos os funcionários devem ter acesso aos objetivos da empresa, os valores e princípios, tudo bem claro e definido. Esse processo auxilia na mudança e seu retorno pode ser de médio prazo.
A comunicação também é muito importante. A mensagem não pode conter ruídos, pois dificulta o entendimento geral. Como a brincadeira de