Portifolio de sistema de garantia da qualidade 02

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – MÓDULO GESTÃO DA QUALIDADE

portfólio 2
SISTEMAS DE GARANTIA DA QUALIDADE

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Guarulhos
2013

portfólio 2
SISTEMAS DE GARANTIA DA QUALIDADE

Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina de SISTEMAS DE GARANTIA DA QUALIDADE.

Prof. Marcelo Dias de sá

Guarulhos

2013

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Respostas

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Estudo de caso 1
Questão 01
Sim, pois muitas das vezes a única saída é onerar financeiramente a empresa para que o serviço saia com garantia e adequado para os consumidores, porém este é um serviço pelo qual pagamos que é um valor bem cisiderado, as redes eletricas não poderiam ser tão precarias como são, as empresas responsáveis deveriam investir em novas redes de transmições de energia ou mesmo em novas tecnoligias para que os problemas com falta de energia eletrica possam ser solucionados.

Questão 02
O gorverno deveria aplicar multas e se continuar os problemas o governo desqualificaria esta empresa se ela atigisse a uma certa quantia de desqualificações a mesma poderia perder o direito de fornecer o serviço, um outra medida que o governo poderia implantar seria uma bonificaçõa para as empresas que cumprisse as metas estipuladas pelo governo, estas metas iriam da simples garantia de fornecimento de seus serviços até a melhorias de dos serviços ou investimentos em novas