Portifolio 3

Disciplina
Portfólio N° 03

Organização e Processos Gerenciais
Portfólio 03

:: Portfólio
OBJETIVO
Ler o Case e responder as questões.

DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO
A Kley Hertz é uma indústria brasileira que atua há mais de 60 anos no setor farmacêutico. A empresa oferece ao consumidor cerca de 902 produtos que se dividem em três grupos: medicamentos sem prescrição médica, fitoterápicos e cosméticos. Antes de adotar um sistema integrado da fornecedora SAP, aKley Hertz utilizava um sistema produzido pela própria empresa. Com o passar dos anos, o volume de negócio aumentou, e o sistema
“caseiro” não conseguia mais acompanhar o ritmo de crescimento da organização. Com a implementação da solução da SAP, essa situação mudou. Hoje, os dados disponíveis no sistema estão atualizados e corretos. O novo produto também permitiu o acesso dos gerentes comerciais às informações de vendas, o que auxilia e agiliza a tomada de decisão. Além disso, atualmente, os dados contábeis estão on-line: quando um mês chega ao fim, o desempenho mensal da empresa é disponibilizado. A implantação do sistema integrado também possibilitou a gestão estratégica dos estoques, evitando a reposição excessiva de mercadorias.

Fonte: HISTÓRIAS DAP. Disponível em: www.sap.com/brazil/about/customer/stories/brasil.epx. Acesso em: 19 set. 2010.

ATIVIDADE PROPOSTA
EXERCÍCIOS
1.

Que vantagens podem ser obtidas com a gestão estratégica dos estoques?

2.

Baseado na figura abaixo, explique quais benefícios nos ambientes externos e internos a Kley Hertz passou a

desfrutar com seu novo sistema integrado.

QUESTÕES COMPLEMENTÁRES:
•

O que é um sistema?

•

Quais são os seis componentes que representam um sistema administrativo, de acordo com D´Ascensão

(2007)? Qual a finalidade de cada um desses componentes?
•

O que é um ambiente de sistema? Cite pelo menos seis componentes do ambiente de sistemas.

•

Qual é a diferença entre dados e informação?