Portfólio

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ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

nome ra

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portfólio 2
Gestão da Produção

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Guarulhos
2013

nome ra

portfólio 2
Gestão da Produção

Guarulhos
2013

Respostas
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1ª Questão O novo sistema levou a um impasse em que trabalhadores habilitados se sentiam prejudicados por colegas ineficientes, ficando desanimados e desencadeando uma rixa interna. Muitos dos melhores trabalhadores disseram que o primeiro resultado que notaram no trabalho em grupo foi o encolhimento de seu salário. Sempre que um membro faltava, era inexperiente ou lento, o restante do grupo precisava compensá-lo. O problema fundamental, é que a velocidade na confecção têm relação direta com habilidade e disposição do trabalhador. Outro erro foi, após a aplicação da sugestão da consultoria, os gerentes de fábrica reclamaram que os trabalhadores eram muito sentimentalistas e descomprometidos. Refletiram orgulho por não acatarem sugestões do chão de fábrica.

2ª Questão Os gerentes de produção deveriam entender que dentre suas principais responsabilidades, uma das mais importantes é gerênciar pessoas e serviços onde gerir pessoas é obter a maior produtividade possível sem sacrificar a qualidade. Depois de se certificar que a mudança para grupos realmente não deu certo, poderiam implementar técnicas de job design ou Projéto de Trabalho para reestruturar a empresa com foco nas tendências: cross-training; envolvimento de funcionarios; uso de temporários; automação de trabalho manual; cargos significativos e recompensadores para todos os funcionários. Tal projeto poderia desenvolver estruturas de trabalho que poderiam