Portfolio sistema de informação

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – MÓDULO GESTÃO DA QUALIDADE
RICARDO LUCAS TRINDADE - 225452011

portfólio 2
Gestão por competências

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Guarulhos
2011

ricardo lucas trindade

portfólio 2
Gestão por competências

Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia da Faculdade ENIAC para a disciplina de gestão por competências.

Prof. Silvia

Guarulhos

2011

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Resposta

01- De acordo com o case acima, como o seu time de coração poderia implantar as tecnologias acima citadas para agradar você como cliente?

Enviando torpedos no meu celular a cada noticia importante do clube, promoções de uniformes venda de ingressos tabela de jogos esse é o básico pra me agradar como cliente e torcedor.

02- Em sua opinião o seu clube utiliza bem as redes sociais para se comunicar com você? Se sim descreva qual, senão proponha uma.

Considero que as redes sociais utilizadas pelo meu clube são bem claras. Na primeira página do site informa todos os assuntos atualizados, como por exemplo, resultado, próximo jogo, classificação. Posso contar com informações de promoções, vídeos dos melhores momentos. Loja virtual onde posso comprar uniforme, DVD’s e outros acessórios do time. Na minha opinião o clube utiliza bem as redes sociais.

03- Quais os benefícios que a tecnologia poderia trazer para você como torcedor de futebol?

Acredito que vários benefícios, uma boa propaganda em um site, por exemplo, posso estar sempre lendo notícias, me atualizando com o que está acontecendo com o clube e