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...............................................................................................................................GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - BÁSICO
FERNANDA DIAS MELO - 239472015
portfólio
Organização e Processos Gerenciais
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Guarulhos
2015
FERNANDA DIAS MELO
portfólio
Organização e Processos Gerenciais
Trabalho apresentado ao Curso Gestão de Recursos Humanos da Faculdade ENIAC para a disciplina Organização e Processos Gerenciais.
Prof. Adriano de Jesus Shimizu
Guarulhos
2015
Respostas
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1. Qual foi o tipo de processo redesenhado pela Natura – organizacional – gerencial ou de negócio?
Gerencial e de negócio, pois a empresa investiu mais de 140 milhões de reais em técnologia da informação para melhorar a produtividade da empresa. Aumentando assim em 34,7% da empresa em relação a 2008 para 2009, além de fazer uma mudança que influenciou toda a empresa e mudou a cidade de partida da entrega dos produtos e o sistema de entrega.
2. De que forma as mudanças efetuadas podem influenciar a imagem da empresa junto ao mercado?
Essas mudanças mostram preocupação com os seus clientes e com a própria empresa, visando atrair novos clientes e investidores, sendo assim, se destacando no mercado.
3. Além dos impactos sobre a imagem da empresa, que vantagens podem ser obtidas pelo novo modelo de distribuição?
A escolha de melhores cidades como ponto de partida da distribuição diminui o tempo de espera das revendedoras da empresa e aumenta a eficiência de venda das mesmas.
QUESTÕES COMPLEMENTÁRES:
Defina organização e processos gerenciais. Descreva seus objetivos e necessidades.
Organização é um sistema projetado para atingir metas e objetivos.