politica nacional de humanização

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENFERMAGEM

Aline Rafaela Calisto Santos
Guilherme Luis Scuciato
Maria Aparecida Queiroz da Silva
Matheus Henrique Ferreira Klaus

POLITICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO DA ATENÇÃO E GESTÃO DO SUS

CAMPINAS
2014

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.................................................................................................2
2 OBJETIVOS.....................................................................................................3
3 METODOLOGIA...............................................................................................4
4 RESULTADOS E DISCUSSÃO.......................................................................5 Acolhimento e classificação de risco nas portas de entrada de urgência e emergência......................................................................................7 Visita aberta e direito do acompanhante a livre escolha .................10 Valorização do trabalho e do trabalhador...........................................11 Congestão do ambiente em saúde .....................................................12 Carta de direitos dos usuários do sus ...............................................13
5 CONCLUSÃO.................................................................................................16
6 BIBLIOGRAFIA..............................................................................................17

1. INTRODUÇÃO

O tema da Humanização das relações e dos processos de atenção e gestão em Saúde no SUS vem tomando vulto e importância estratégica para a garantia de direitos e para a melhoria qualidade do atendimento.
A Política Nacional de Humanização do SUS - HumanizaSus prevê as seguintes práticas e dispositivos a serem incorporados nos processos normativos de trabalho Acolhimento e Classificação de Risco nas portas de entrada de urgência e emergência Visita