PMBOK

• Por que gerir as partes interessadas de um projeto?

Processos do gerenciamento das partes interessadas do projeto: 13.1 Identificar as partes interessadas: e seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto; 13.2 Planejar o gerenciamento das partes interessadas: desenvolver estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto;
13.3 Gerenciar o engajamento das partes interessadas: comunicar e interagir com as partes interessadas para atender suas necessidades e solucionar as questões quando ocorrem;
13.4 Controlar o engajamento das partes interessadas: monitorar os relacionamentos entre as partes interessadas e ajustar as estratégias para engajar as partes interessadas eliminando resistências e aumentando o suporte ao projeto.

• Qual a importância deste processo para o projeto?
Planejar o gerenciamento das partes interessadas tem como objetivo desenvolver estratégias para quebrar as resistências das partes interessadas e garantir seu engajamento no projeto.
Entradas, Ferramentas e Saídas do Processo 13.2 Planejar o gerenciamento das partes interessadas
(Guia PMBOK®)

Entradas
• Plano de gerenciamento do projeto
• Registro das partes interessadas
• Fatores ambientais da empresa
• Ativos de processos organizacionais

Ferramentas
• Opinião Especializada
• Reuniões
• Técnicas analíticas

Saídas
• Plano de gerenciamento das partes interessadas
• Atualizações dos Documentos do projeto
• Quais consequências pode-se ter em caso de não realizar este gerenciamento corretamente?
Este processo tem como principal consequencia o deslocamento do poder. Referências
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of
Knowledge (PMBOK® Guide) - Fifth Edition. Pennsylvania: PMI, 2013.
Planilha de processos da quinta edição do Guia PMBOK® com todos os processos por área de conhecimento com seus respectivos links.