Plano De Neg Cio Recursos Humanos

5.2 Descrição de Cargos
A definição do quadro de colaboradores de nosso estabelecimento, foi definida pesando no fluxo alto de pessoas, fluxo de entrega de fornecedores e bom atendimento, ficando da seguinte forma:

Mensuração de Colaboradores
Colaboradores
Mensuração
Gerente Financeiro
1
Gerente Comercial
1
Analista de Marketing
1
Garçom
5
Balconista
2
Recepcionista
1

Abaixo, descrição dos cargos executados dentro do estabelecimento:
Cargo
Atividades
Conhecimento/Formação/ Habilidades

Gerente Financeiro
Gerenciamento das finanças do estabelecimento: Controle de Estoque, controle de compra e venda, controle de finanças em geral.
Formação em Contabilidade, Administração. Necessário conhecimento em Excel, e inglês intermediário.

Gerente Comercial
Conferência de Produtos e Serviços, fiscalização do cumprimento de metas, e cumprimento da cultura da organização. Verificar bom atendimento e satisfação do cliente em relação à nosso serviço.
Formação em Logística/Administração. Bom relacionamento, comunicativo.

Analista de Marketing
Estudo de mercado, criação de promoções de acordo com a necessidade de nosso mercado, manutenção de nossas redes sociais e site.
Formação em Relações Públicas, Marketing, Comunicação ou Publicidade e Propaganda.

Garçom
Serviço direto ao cliente, oferecendo nossos produtos de acordo com nossa cultura organizacional.
Ensino Médio Completo.

Balconista
Atendimento ao cliente, conferência de caixa, recebimentos.
Ensino Médio Completo.

Recepcionista
Recepcionar os clientes na entrada do estabelecimento, direcionamento nas mesas e entrega da comanda.
Ensino Médio Completo.

5.3 Planejamento de Cargos, Salários e Benefícios
Este Planejamento visa adequação à remuneração de cada colaborador, será desenvolvido um programa de reconhecimento para os colaboradores que atinjam as metas. Quanto mais o colaborador se sente importante para um organização, mais a organização ganha com seus resultados