Plano de mkt
1053 palavras
5 páginas
OFICINA EMPRESARIALCOMO ELABORAR UM PLANO DE MARKETING
- ATENDIMENTO COLETIVO -
Oficina Empresarial
01
Como tudo começou ...
Manuais da série “Como elaborar”
Brainstorming
Oficina Empresarial
02
O que é Marketing
Equívocos mais comuns sobre marketing: • • • • Fazer Marketing é fazer propaganda. Marketing Vendas Marketing é coisa para grande empresa. Nossas vendas estão ótimas, então porque investir em marketing? As vendas caíram, vamos cortar as ações promocionais. • Nós não precisamos de Marketing porque já somos bem conhecidos. • Basta ter o menor preço para ser um líder em vendas.
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Oficina Empresarial
03
O que é um Plano de Marketing
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Conquistar e Manter Clientes
Theodore Levitt
Plano
Substantivo masculino. Significado: Programa, projeto.
Dicionário Michaelis
+
Marketing
No Plano de Marketing você planeja ações para identificar oportunidades de forma inteligente e compatível com seus recursos (humanos, materiais, diferenciais), definindo metas (o que fazer) e estratégias (como fazer).
Oficina Empresarial
04
1ª Etapa: Planejamento
Sumário Executivo Análise de Ambiente Definição do Público-alvo Definição do Posicionamento de Mercado Definição da Marca Definição dos Objetivos e Metas Definição das Estratégias de Marketing
2ª Etapa: Implementação 3ª Etapa: Avaliação e Controle
Pág.12 manual
Oficina Empresarial
05
Sumário Executivo
É o resumo do Plano de Marketing. Deve conter: • • • • principais características do negócio; situação atual; objetivos e estratégias; definições do projeto e esforços necessários.
IMPORTANTE: Apesar de ser a 1ª parte do Plano de Marketing, o Sumário é elaborado apenas ao final.
Regra de ouro: seja claro e objetivo
Oficina Empresarial
06
Ana Maria e o centro de convivência para idosos
DESPERTAR
Pág.14 manual
Oficina Empresarial
07
Análise do Ambiente – Como fazer?
Pontos Positivos
Fatores Internos
Forças