Planejamento e gestão estratégicos natura
16426 palavras
66 páginas
FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGASMBA EM GESTÃO EMPRESARIAL
PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICOS
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IND. E COM. DE COSMÉTICOS NATURA LTDA.
PLANO ESTRATÉGICO 2003 – 2006
Versão Junho/2003
Adalmir Heidorn Abdala
Cristina de Souza Campos
Cristina Marques de Souza
Humberto Ledo
Karem Elizabete Loayza Zapana
Ronaldo Braga
Suzete Martins
TURMA GE ABC 31
I. ENTENDIMENTO DA EMPRESA 2 1. A Empresa 2 2. Histórico da empresa 3 3. Produtos e Conceitos 4 4. Mercados-alvo 11 5. Principais concorrentes e participação no mercado (Market Share) 12 6. Diferenciação 12 7. Operações 12 8. Estrutura Organizacional e Estilo de administração 14
I.1. Fundamentos Estratégicos 16 1. Definição do negócio 16 2. Competência distinta 16 3. Indicações para a direção futura 17
I.2. Resumo de Desempenho 19
I.3. Análise cadeia de valor e das competências centrais 22
II. ANÁLISE DO MICROAMBIENTE 23 1. Análise das Forças Competitivas 23 2. Detalhamento das Competências e Recursos Essenciais 24
III. ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA 39
IV. ANÁLISE DO MACROAMBIENTE 40 1. Ambiente Econômico 40 2. Ambiente Político / Social 43 3. Relação Capital x Trabalho 46 4. Ambiente Tecnológico 48 5. Mercado / Produto 50
V. SWOT 52
VI. POSICIONAMENTO E OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 53 1. Objetivos Estratégicos 53 2. Posicionamento Estratégico 53
VII. FORMULAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS 54 1. Associação das Estratégias aos Objetivos Empresariais 54 2. Recursos e Competências Necessárias para Implementação das Estratégias 55 3. Provável Impacto das Estratégias nos Clientes 56 4. Provável Reação dos Concorrentes às Estratégias 56
VIII. IMPLEMENTAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS 57
IX. CONCLUSÃO 58
X. BIBLIOGRAFIA 59
ENTENDIMENTO DA EMPRESA
A Empresa
Empresa 100% brasileira, atuante no setor de Higiene, Limpeza e Cosméticos, focada na produção e