PLANEJAMENTO ESTRÁTEGICO FICTICIO DA EMPRESA diAMANTES MOTEL

1 – Análise da situação estratégica
O Motel diAmantes trará para Nova Andradina a inovação do mercado moteleiro, tanto em sua estrutura e em tecnologia se tornando o diferencial entre os seus concorrentes. Localizado na saída de Nova Casa Verde, diAmantes atendera o publico alvo com qualidade, dedicação e respeito. Com o ambiente agradável, confortável, discreto e seguro para total satisfação dos clientes. Buscaremos o ápice da eficiência.
Missão: oferecer aos clientes um espaço agradável, confortável e seguro, prezando pelo respeito, discrição e qualidade no atendimento e nas instalações.

Visão: estabelecer-se como destaque no mercado moteleiro, sendo referência em qualidade de seus serviços no Estado.

Valores:
1. Ética em todo e qualquer relacionamento com clientes e fornecedores;
2. Respeito e cordialidade;
3. Preocupação com a segurança e limpeza constantes;
4. Fidelização dos nossos clientes através da excelência;
5. Busca contínua de melhorias visando a sustentabilidade na empresa.
6. Análise de desempenho: o potencial da empresa está diretamente relacionado aos clientes. Nosso público é bastante abrangente, envolvendo todas as idades (a partir dos 18 anos, segundo a lei), com serviços que atendem a várias classes sociais, preferências e orientação sexual.

2 –Análise do ambiente externo
O mercado estudado (moteleiro) em Nova Andradina mostrou uma boa oportunidade por apresentar pouca concorrência. São dois concorrentes potenciais. Com o crescimento do mercado moteleiro, acreditamos que teremos sucesso. Resultado da análise do ambiente externo:
Ramo de negócios: o mercado estudado está em crescimento e por haver pouca concorrência é uma boa oportunidade, visamos ampliações futuras.
Mudanças tecnológicas: em relação ao avanço tecnológico a empresa se manterá atualizada para qualquer mudança. Hoje a tecnologia faz parte do cotidiano das pessoas, portanto também fará parte na nossa empresa, visando sempre à satisfação do cliente.