Planejamento da ação empresarial
Etapa 1 (Passo 1)
Segundo Chiavenato ¨Planejar significa que os administradores pensam antecipadamente em seus objetivos e ações, e que seus atos são baseados em algum método, plano ou lógica, e não em palpites. São os planos que dão à organização seus objetivos e que definem o melhor procedimento para alcançá-los¨.
Ele define o planejamento como:
Planejamento Estratégico que tem o conteúdo genérico e sintético onde o prazo é de longo tempo e a visão da empresa é do todo. O planejamento estratégico corresponde ao estabelecimento de um conjunto de providências a serem tomadas pelo executivo para a situação em que o futuro tende a ser diferente do passado; entretanto, a empresa tem condições e meios de agir sobre as variáveis e fatores de modo que possa exercer alguma influência; o planejamento é ainda um processo contínuo, um exercício mental que é executado pela empresa independentemente de vontade específica dos seus executores. O planejamento pressupõe a necessidade de um processo decisório que ocorrerá antes, durante e depois de sua elaboração e implementação na empresa. Este processo de tomada de decisões na empresa deve conter, ao mesmo tempo, os componentes individuais e organizacionais bem como a ação nestes dois níveis pode ser orientada de tal maneira que garante a confluência de interesses dos diversos fatores alocados no ambiente da empresa. O processo de planejar envolve, portanto, um modo de pensar, e um salutar modo de pensar envolve indagações, e indagações envolve questionamentos sobre o que será feito, como, quando, quanto, para quem, porque e onde será feito.
Seu objetivo:
• Estabelecer um quadro de referência para o planejamento mais detalhado e para as decisões administrativas do dia-a-dia, diminuir o risco de tomar uma má decisão.
• Integração de decisões isoladas num único plano.
• Criação de espaços futuros de ação para evitar pressões.
• Criação e manutenção de potenciais competitivos.