pizza hut
Disciplina: Marketing Direto
Professor: Pedro Alves Trindade
Ano letivo: 2014/2015
História da Marca
Em 1958, o conceito de pizzaria era ainda relativamente novo para a maioria dos americanos. Frank e Dan Carney, então estudantes universitários, aceitaram o desafio de um amigo da família e iniciaram a Pizza Hut com um pequeno empréstimo de 600 dólares cortesia da mãe. Compraram equipamento usado e lançaram mão de uma tática de marketing revolucionária para a época: no dia da abertura houve pizza grátis para todos. Estava dado a conhecer o produto e a marca que constituem hoje em dia o conceito de pizzaria mais bem sucedido do mundo. Nas últimas cinco décadas a Pizza Hut tem sabido construir a sua reputação de inovadora ganhando o respeito e a preferência tanto dos clientes como de concorrentes e especialistas.
Enquadramento- O que é a interactive Table
A Pizza Hut em parceria com Chaotic Moon Studios criou uma mesa interativa que permite aos clientes personalizar e visualizar no momento os seus pedidos de pizza.
Através de um tela touchscreen a mesa permite que os clientes construam as suas pizzas a partir do zero. Os clientes podem compor a pizza escolhendo o tamanho da massa, molho, queijo e cobertura. Podem ainda adicionar outros pedidos, como asas de frango picantes ou aperitivos de chocolate Hershey. Depois de selecionar um modo de pagamento, os clientes podem ainda optar por se divertir e jogar games enquanto esperam.
A empresa vê este conceito de mesa interativa como algo que pode mudar todo o futuro da experiência de pedir e comer uma pizza no restaurante da Pizza Hut.
Interactive table- imagens
Figura 1 Figura 2
Figura 3 Figura 4
Fase 1
Problema identificado : Dar