PIM I

UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I
DETRAN – DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRÂNSITO DE MATO GROSSO

CAMPUS COLIDER/MT 2014
UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I
DETRAN – DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRÂNSITO DE MATO GROSSO

CHARLES ARBO SPINELLI
RA:
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

ROGÉRIO MANOEL ROSSETO
RA:1406707
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

UNIVERSIDADE PAULISTA (CAMPUS COLIDER/MT)2014
RESUMO

O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso é uma autarquia estadual, cuja missão é garantir a aplicação da legislação de trânsito por meio da certificação do registro veicular, habilitação dos condutores, fiscalização e da promoção da educação.
Através de visitas nas dependências de uma Ciretran e pesquisas no site da Autarquia, foi possível detalhar os procedimentos administrativos aplicados no âmbito da empresa.
Foram constatados várias deficiências de planejamento e aplicação nos procedimentos pesquisados. Falta de um manual de procedimentos que normatize e discipline de maneira homogênea o funcionamento do Detran e de todas as suas Circunscrições e Agências, excessivos cargos criados cumprindo praticamente a mesma função e o estado precário dos equipamentos informatizados dificultando em muitas vezes a eficiência do órgão.
Por outro lado pode-se constatar a versatilidade nos meios de comunicação da empresa utilizando-se de email corporativo e chats onde dúvidas e solicitações podem ser realizadas de maneira mais eficiente, diretamente entre gerentes e outros servidores, dada a distância da Sede em relação às Ciretrans, o que também dificulta a utilização de meios formais de comunicação como Circulares Internas e Ofícios.
Diante do exposto seguem, ao final,