Pim iii

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP INTERATIVA

GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

SERGIO FRITZ DE ANDRADE

SOFTWARE DEVELOPER

ARARAQUARA
2012

SERGIO FRITZ DE ANDRADE

RA 1232550

SOFTWARE DEVELOPER

Estudo de caso com vistas alcançar aprovação na Disciplina de Projeto Integrado Multidisciplinar.

TUTORIA A DISTÂNCIA.

Araraquara Outubro 2012.

RESUMO

A Consulting realizou um trabalho de co nsultoria para a SoftwareDeveloper, uma empresa que oferece soluções de software para bancos.
Os problemas diagnosticados tanto no âmbito da gestão quanto no nível operacional se relacionam com situações de caráter físico, estrutural, e ético.
Como solução ao problema com o servidor do BD, recomendamos as tecnologias de cloudcomputing.
Para o caso de incompatibilidade entre os ambientes de pré-produção e de produção sugestionamos que seja adotada no sistema de pré-produção uma máquina virtual por representar o menor custo-benefício.
Com relação aos casos de férias dos funcionários, política de descarte do lixo eletrônico, e relacionamento com os clientes que sejam adotados procedimentos legais e compatíveis com os critérios éticos.
Coube finalmente, por se tratar de situações correlatas a este caso, opnar favoravelmente a demissão do Gestor de TI, e recomendar a implementação de um código de ética e de um sistema de controle interno.

ABSTRACT

The Consulting conducted a consulting job for Software Developer, a company that provides software solutions for banks.
The problems diagnosed in managing both the operational level as they relate to situations of physical, structural, and ethical.
As a solution to the problem with the DB server, we recommend the technologies of cloud computing.
In the event of any inconsistency between the environments of pre-production and production suggest you seeing it adopted the system of pre-production for a virtual machine represents the least cost-effective.
With regard to