Pim iii

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo principal, apresentar a empresa LOCVIP, descrevendo ramo de atuação e principais atividades, mostrando pontos fracos e fortes da empresa, sempre destacando o que pode e deve ser melhorado. O Trabalho apresenta um plano de negócios, no qual apresentará ideias desenvolvidas métodos específicos para melhoria e ampliação da empresa.

A empresa foca no objetivo de satisfação total dos clientes, e propõe medidas urgentes para conquistar esta meta. Por isso busca aprimorar atendimento, investindo em qualidade de produtos e principalmente, em conquistar e obter fidelidade dos clientes.

DESCRIÇÃO DA EMPRESA

Dados da empresa

Nome Fantasia : LOCVIP

Razão Social : Ls locacação e Manutenção de Maquinas Ltda Epp

Endereço : Rua 05 Ch 230 Lote 05 A – Vicente Pires – Brasilia

PORTE DA EMPRESA

A LOCVIP é empresa de pequeno porte, de sociedade Limitada.

Natureza do negócio

A empresa pode ser definida como uma organização voltada para o ramo da construção civil. Uma locadora de equipamentos para construção, utilizada em obras de grande e pequeno porte. A LocVip tem o objetivo de atender a necessidade de vários tipos de publico, pessoas físicas e jurídicas, comercializando de maquinas leves à maquinas pesadas.

MISSÃO E VISÃO

Missão : Atender o publico alvo com qualidade, garantindo satisfação total dos clientes, mediante aos serviços prestados pela locadora.

Visão : Alcançar alto patamar de serviços prestados, realizando dentro do menor tempo calculado, à estimativa de qualidade e volume de atendimento das maiores locadoras de Brasília.

ABRANGÊNCIA DE ATUAÇÃO

A empresa tem abrangência da cidade satélite onde fica localizada, direcionando sua atuação às cidades localizadas