Pim 2 semestre Veganet

UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

VEGANET

São Paulo
2013

UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

VEGANET
EMPRESA DE BPO – BUSINESS PROCESS OUTSOURCING

São Paulo
2013

UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

VEGANET
Aprovado:
Banca Examinadora

Prof(a):____________________ Data:___/___/___ Assinatura:________________
Prof(a):____________________ Data:___/___/___ Assinatura:________________
Prof(a):____________________ Data:___/___/___ Assinatura:________________

São Paulo
2013

SUMÁRIO
SUMÁRIO EXECUTIVO............................................................................................ 06
1 - DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO..................................................................... 08
1.1

Denominação e forma de constituição........................................................... 08

1.2

Natureza e ramo de atuação......................................................................... 08

1.3

Informações sobre o porte da empresa......................................................... 09

1.4

Principais equipamentos................................................................................ 09

1.5

Composição da força de trabalho.................................................................. 11

1.6

Principais produtos........................................................................................ 12

1.7

Denominação dos principais tipos de fornecedores...................................... 13

1.8

Principais concorrentes da organização........................................................ 13

1.9

O segmento de mercado do grupo no âmbito internacional.......................... 14

1.10

O segmento de mercado do grupo no âmbito nacional.................................. 15

1.11

Sócios e