Pet Glamuor

PASSO 3
3.2

O problema maior existente no Pet Glamour é a falta de comunicação que não existe entre os gerente e funcionários até mesmo entre os sócios que não entram em um acordo em comum visando o bem da empresa, o estresse de João por se sentir sobrecarregado com a não participação de sua sócia Alba. A falta de comunicação dos gerentes seria a principal causa dos problemas administrativos, financeiros, desorganização e desmotivação da empresa.
Contexto atual do Pet Glamour em termos de Eficiência; Eficácia e Efetividade.
Chegamos à conclusão que no Pet Glamour o mais adequado seria eficiência, pois esta ligada aos meios de redução de custos, diminuição dos tempos nas operações e maior produtividade, já em eficácia a empresa deixa e muito a desejar, pois não consegue alcançar os objetivos pretendidos e buscar melhores resultados por causa da desmotivação e falta de dialogo acabam por também, deixar a desejar na efetividade já que os irmãos e também sócios não se entendem e não valoriza sua equipe, o que gera o não profissionalismo ético desta forma não existe garantia de que o trabalho realizado no Pet Glamour esta sendo de grande agrado aos clientes já que na eficácia não estão obtendo sucesso.
Resultados pretendidos para o Pet Glamour em termos de Eficiência, Eficácia e Efetividade
- Eficiência. Fazer com que todos compreendam quais são os objetivos e mostre qual a forma com que cada um contribui individualmente e em equipe para os resultados.
- Eficácia. Realizar de maneira correta suas tarefas e que apresente resultados.
- Efetividade. Comunicar as estratégias, demonstrando sua consistência e a inter-relação em equipe para que a eficácia se mostre presente atingindo ao público alvo o cliente.