Atps

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Etapa 3

Passo1

1°) Nas empresas em geral são grupos formais , pois quando se entra em uma empresa não escolhemos com quem trabalha. Na empresa pet glamuor teve primeiro um grupo informal formado por Alba e João , pessoas que se escolheram para fazer uma sociedade, logo depois veio os demais funcionários que já se tornaram um grupo formal , pois eles não se escolheram para trabalha junto .

2°) Agrupamentos formais : São um grupo de pessoas que por algum objetivo tem que se manter ou trabalha juntos , sendo formada por outra categoria( chefe, supervisor ou professor). Em uma empresa por exemplo ali existe um grupo formal , pessoas reunida pelo serviço.
Agrupamento informal: é um grupo formado por afinidade, características c semelhantes, pessoas que se escolhem para atingir um objetivo. Exemplo: Amigos são pessoas que se escolhem para conviver porque tem algo em comum.
Na faculdade temos um exemplo bem claro os grupos de trabalho, são um grupo informal.

3°) Grupo informal = João e Alba
Conflitos: falta de comunicação, desinteresse se ambas as partes um pelo serviço do outro ,Falta de especialização na área Grupo Formal = Rui, Eder, Anita, Elaine, Leila e Iara
Conflitos: Desinteresse pelo serviço, desmotivação, qualidade de convivência no ambiente de trabalho, falta de autoridade dos gestores, companheiros de serviços que tenta se colocar acima dos demais funcionários.

Nomes Conflitos EDE/ Resposta

Alba Lourenzão

Incapaz de assumir responsabilidade, muito flexível, não tem voz ativa 2 1
2
1
1
3
2
1

João Maria Lourenzão

Não tem voz ativa. Esta sempre sobre carregado assim não tendo tempo para olha sua empresa. 1-2
1
2
1
1
3
2
7-2
8-1

Rui Leme

Não consegue ser um líder na Pet glamuor. Sem pulso sobre os produtos e funcionários na empresa 1-2
2-2
3-2
4-1
5-1
6-2
7-1
8-1

Eder Sales
Individualista , não sabe trabalha em grupo, falta de