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371 palavras 2 páginas
Questionário para consumidores

1) Sexo:
( ) Feminino ( ) Masculino

2) Idade:
( ) Abaixo de 15 anos ( ) 16 a 17 anos ( ) 18 a 25 anos
( ) 16 a 35 anos ( ) 36 a 45 anos ( ) Acima de 46 anos

3) Qual o fator determinante para você entrar em uma loja? (Assinale até três alternativas)
( ) Vitrine ( ) Produtos oferecidos ( ) Espaço físico
( ) Localização ( ) Organização da loja ( ) Decoração
( ) Outros _______________

4) Em relação à vitrine, você acha importante os lojistas estarem sempre mudando a ambientação/decoração das mesmas, não somente os produtos?
( ) Sim ( ) Não

5) Você acredita que a divulgação nas redes sociais agrega valor à loja? Entende-se como divulgação em moda: editoriais, catálogos de campanha ou lookbook (Conjunto de fotografias, que abordam ou não um tema que contém a nova coleção da loja)
( ) Sim ( ) Não

6) O que você acha sobre o atendimento nas lojas em Santos?
( ) Bom ( ) Regular ( ) Excelente ( ) Ruim

7) Para você, o atendimento é determinante na hora da compra?
( ) Sim ( ) Não

8) Você acha que os lojistas da cidade de Santos deveriam investir mais no treinamento de seus funcionários?
( ) Sim ( ) Não

9) Qual o meio de comunicação ideal para que uma marca/loja se comunique com você?
( ) Redes sociais ( ) Telefone ( ) Email
( ) Ministands nos locais em que frequento
( ) Catálogos de campanha/Editoriais/Lookbook

10) O que te atrai em uma loja em saber as novidades e produtos que ela possui?
( ) Redes sociais ( ) Telefone ( ) Email
( ) Ministands nos locais em que frequento

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