Pesquisa

Resumo - Capítulo 7
Pesquisa de Marketing na Internet
Segundo Aaker a internet é uma rede internacional de computadores que foi lançada pelo governo norte americano que se tornou uma rede de computadores mundial. Atualmente, a internet é estruturada por vários usuários como os computadores domésticos e empresariais, as universidades, bibliotecas, organizações que precisam desse tipo de comunicação, como cita o autor Aaker no capítulo. E com isso existem muitas atividades de comunicação acessível para o uso da Internet, tais como:
World Wide Web (WWW) - é a função mais visível da Internet, que carrega textos, gráficos, vídeos e áudio. No capítulo Aaker diz que foi desenvolvida pela European Particle Physics Laboratory (Cern). É considerada também um sistema de hipermídia por ter a alternativa de utilizar os hyperlinks, sendo possível o acesso em qualquer site na Internet.
E-mail - é uma espécie de correio eletrônico que permite a comunicação mundial por meio de correspondências, anexos, entre outros.
Usenet - é um sistema internacional de grupos de focos (grupos de discussão, como citado por Aaker), também conhecido como newsgroups.
File Transfer Protocol (FTP) - que transmite e busca documentos em outros computadores, sendo utilizado para fazer downloads nesses aparelhos.
Telnet - é um sistema possível de conectar o usuário ao site utilizado. Por exemplo: editar um documento de um PC para outro, em lugares distintos, através da Telnet.
A Internet por ser utilizada para uma pesquisa de marketing, pois muitas informações são acessíveis a rede, mas outras não são disponibilizadas, mas a Internet possui uma tecnologia muito avançada, assim facilita o processo coleta de dados. Para uma pesquisa de dados primários (se torna uma Pesquisa Primária) pela Internet está num estágio de elaboração, ou seja, os pesquisadores de marketing possui tentativas positivas, porém são utilizadas cautelosamente. De acordo com Aaker, essa tentativa é feita por e-mail para