Pesquisa Operacional

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO

PESQUISA OPERACIONAL
Professores:
Bianca Arpini – [e-mail]
Thiara Cezana – [e-mail]
Vinicius Bermond – [e-mail]

Vitória-ES, 2013/2.

Introdução
• A Pesquisa Operacional (PO) e o Processo de
Tomada de Decisão
– Tomar decisões é uma tarefa básica da gestão.
– Decidir: optar entre alternativas viáveis (MARINS,
2013).

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Introdução
• Papel do decisor (MARINS, 2013):
– Identificar e definir o problema,
– Formular objetivo(s),
– Analisar limitações,
– Avaliar alternativas escolher a “melhor”

• Processo de Decisão abordagem qualitativa abordagem quantitativa
– Qualitativa: problemas simples, experiência do decisor
– Quantitativa: problemas complexos, ótica científica, métodos quantitativos. 3

O que é Pesquisa Operacional?
• Por meio do uso de técnicas como a modelagem matemática para analisar situações complexas, a
Pesquisa Operacional dá aos executivos o poder de tomar decisões mais efetivas e de construir sistemas mais produtivos. • Baseiam-se em dados mais completos, consideram todas as alternativas possíveis, com previsões cuidadosas de resultados e estimativas de risco.
• Modernas ferramentas e técnicas de decisão são utilizadas. The Guide to Operational Research, do INFORMS (Institute for Operations Research and the Management Sciences)

O que é Pesquisa Operacional?
• “A Pesquisa Operacional é a aplicação do método científico, por equipes multidisciplinares, a problemas envolvendo o controle de sistemas organizados de forma a fornecer soluções que melhor interessam a determinada organização”
(ACKOFF, 1968 et al. SCARPEL, 2013)
Conceitos-chave (SCARPEL, 2013):
• Uso ou aplicação para resolver problemas reais;
• Apoio a tomada de decisões;
• Multidisciplinariedade.

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Origens
• Revolução industrial:
Crescimento das organizações +
Complexidade dos problemas Dificuldade na alocação eficaz dos