Pesquisa de Mercado

QUESTIONÁRIO PARA ESTUDO DE CASO (CINCO FORÇAS)

Empresa:
Entrevistada:
Entrevistador:
Localização:

Barreiras à entrada

1. Qual a principal dificuldade para conseguir montar uma academia de ginástica? 2. Você considera a localização do seu estabelecimento privilegiada? Quais os fatores que determinam isso?

3. Você sentiu algum tipo de entrave por parte dos concorrentes para entrar no mercado?

4. Que tipo de despesa/custo você tinha no inicio e com o decorrer do tempo você descobriu com a experiência a diminuir?

5. O fato de existirem lojas, em geral franquias, consolidadas e com marca forte no mercado como hangar 45, Academia da Praia pesou na decisão de investir no negócio?

Poder de barganha dos clientes

1. Qual o mercado que você atende? (Tamanho, segmento.)

2. Quais os seus principais clientes e qual o perfil de consumo deles?

3. O seu raio de atuação compreende apenas este local ou você consegue atender clientes de outros bairros?

4. Qual época da ano tem maior movimento e maior venda? E qual época representa o menor movimento?

5. Qual o período do ano que tem a maior concentração de vendas?

6. Que aspectos o seu cliente considera mais importantes para a escolha da sua academia?

7. Quais as formas de pagamento oferecidas ao cliente?

8. Você faz pesquisa de mercado para identificar sua clientela e atender suas necessidades?

9. Você já sentiu a necessidade de baixar a sua margem de lucro por pressão do seu cliente em relação ao preço do produto?

10. Você consegue suprir de forma imediata a sua demanda de clientes?

Poder de barganha dos fornecedores

1. Quais e (do que) são os seus fornecedores? Qual o critério que você adotou quando decidiu optar por eles?

2. Existe algum tipo de diferenciação entre esses fornecedores?

3. Existe boa oferta e facilidade para encontrar empresas fornecedoras?

4. Você pode mudar de fornecedor a qualquer momento sem que isso altere a