Pesquisa de Marketing

Páginas: 5 (1192 palavras) Publicado: 8 de agosto de 2013
PLANO DE DISCIPLINA – 2º Semestre de 2012

Disciplina: Pesquisa de Marketing para Decisões
Código: EAD 647
Semestre: 2013 / 2º
Carga horária: 2 h/a
Área: Marketing
Docente: Prof. Dr. Flávio T Urdan (fturdan@usp.br)
Atendimento extra-classe : segunda-feira, 18h30 – 19h00; quarta-feira, 11h15 – 12h00 hr; sala E204


1. Objetivos Gerais


A disciplina tem como objetivo geralproporcionar uma visão ampla sobre a formulação de projetos de pesquisa de marketing, contemplando seus conceitos, métodos e suas diversas fases. A proposta é tratar sobretudo da pesquisa decisória (visando oferecer informações para uma decisão a ser tomada). A pretensão é iniciar o aluno no caminho do planejamento e da realização de bons projetos de pesquisa, cujos resultados ajudem a tomar a melhordecisão possível com os menores custos praticáveis. Para tanto, ele precisa desenvolver a capacidade de analisar questões empresariais e a habilidade de traduzi-las em problemas gerenciais específicos que possam ser resolvidas com a utilização de pesquisa. Espera-se que as informações que ele venha gerar sejam significativas à luz do uso pretendido, relevantes para a percepção do problema econtando com o nível exigido de acurácia. Que os métodos adotados e as mensurações realizadas sejam apropriadas para o problema. Que o projeto por ele concebido, no geral, propicie informações que tenham mais valor que os custos incorridos e que estejam disponíveis no tempo devido.

2. Objetivos Específicos

Ao final do curso o aluno deve ser capaz de:

Compreender os principais conceitos etécnicas de pesquisa para levantamento e análise de dados aplicados às atividades de marketing.
Aplicar na prática os conhecimentos teórico-metodológicos adquiridos, elaborando e implementando um projeto a pesquisa.
Compreender o projeto de pesquisa de marketing como um processo, indentificando as dificuldades e as oportunidades de seu uso no campo do conhecimento de marketing.
Definir problemas demarketing nos quais possa usar com eficiência o processo de pesquisa de marketing.
Traduzir um problema de marketing em um projeto de pesquisa cujos resultados subsidiam a espeficificação e avaliação de alternativas para a tomada de decisão.
Traduzir os resultados alcançados na pesquisa de marketing em relatório de informações para alimentação do processo decisório.
Avaliar projetos de pesquisa,no campo de conhecimento de marketing, identificando erros, vieses o outras limitações e restrições a que se sujeitam.

3. Conteúdo Programático:

Pesquisa Qualitativa e Quantitativa
Instrumento de Coleta de Dados
Mensuração e Escalas
Métodos de Coleta de Dados
Processamento dos Dados
Relatório de Pesquisa
Ética em Pesquisa


4. Avaliação do Aprendizado e Critérios Complementares deAvaliação:

Exercícios em sala: nota conforme o critério descrito abaixo.
Testes : 30% - i) Código cultural; ii) prova parcial; iii) Vamos às compras
Projeto de pesquisa: 30%
Prova unificada: 40%

A média aritmética dos exercícios será utilizada para aumentar ou reduzir a média das duas primeiras atividades de avaliação acima discriminadas (Testes e Projeto de Pesquisa), segundo critériodivulgado pelo professor.
Nos dias de aplicação de exercícios/testes, a porta da sala será fechada após a entrada do professor, os alunos que chegarem após este momento não poderão responder o exercício.
Os alunos terão direito à reposição de um exercício, conforme critério divulgado pelo professor.
O atraso na entrega de trabalho será penalizado com redução de 20% da nota atribuída peloprofessor. Trabalho atrasado será recebido até uma semana após a data original.
O aluno pode assistir a uma aula ou fazer um exercício em turma distinta da sua turma regular. Daí em diante, a presença ou o exercício não serão considerados.
Não é permitido o aluno fazer prova em turma distinta da sua turma regular.
Problemas no registro de faltas serão analisados até a aula subseqüente à qual o...
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