PAP PSI

ESCOLA SECUNDÁRIA DE VALONGO

Curso Profissional de Técnico de
Gestão e Programação de Sistemas Informáticos

Relatório da Formação em Contexto de Trabalho

Identificação do aluno: Diogo André Sousa Barros
Professor Orientador: Felismina Diogo
Tutor: Ricardo Santos

Valongo
Junho 2014
Índice

1. Introdução
O presente documento constitui o relatório da formação em contexto de trabalho realizada pelo aluno Diogo André Sousa Barros, número nº4, da turma 3ºTI2 na Worten - Valongo, no âmbito do Curso Profissional de Técnico de Gestão e Programação de Sistemas Informáticos (ciclo de formação 2011/2014), ministrado pela Escola Secundária de Valongo pertencente ao Agrupamento de Escolas de Valongo.
A Escola, entidade promotora do estágio designou o/a Senhor(a) Professor(a) Felismina Diogo como professor(a) orientador(a) e a Worten - Valongo, designou como tutor do estágio o Pedro Ricardo Santos, Gerente de Loja.
O referido estágio, com a duração total de 420 horas, das quais 300 em contexto real de trabalho, decorreu nos meses de Abril, Maio e Junho durante o período de funcionamento laboral da entidade de acolhimento.
Este relatório tem como principal objetivo dar a conhecer todas as atividades realizadas ao longo da formação em contexto de trabalho, no sentido de pôr em prática os conhecimentos que adquiri durante o curso.
2. Apresentação da entidade de acolhimento
Rede nacional de lojas de eletrodomésticos, telecomunicações e informática, gerida pelo grupo Sonae. A primeira loja da Worten em Portugal foi inaugurada em Março de 1996 e a loja online entrou em funcionamento em 2001. A Worten está também presente em Espanha, onde possui mais de 30 lojas.
Líder do mercado nacional nas áreas dos eletrodomésticos, da eletrónica de consumo e do entretenimento, a Worten prima pela variedade, oferecendo uma gama diversificada de produtos e de marcas, sem nunca descurar as principais novidades que surgem no mercado.
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