Os 7 pensamentos

Case: OS 7 PENSAMENTOS

1) “Em momentos de turbulência, o importante é resolver o problemas que nos preocupam agora. Amanhã não se sabe o que vai acontecer. Estamos há um ano nessa turbulência e não vamos parar para criar o futuro”.

2) “Construímos o plano de negócios, agora é ir até o fim. Não é bom fazermos mudança de estratégia no meio do jogo.
O mercado mudou, mas daqui a três meses tudo volta ao normal. Vamos nos fixar nessa estratégia e esperar”

3) “Treinamento é para gente do administrativo e do operacional. Modelos estratégicos de gestão é só para as “grandes”. Identificar cenários, criar objetivos com indicadores, metas e iniciativas de melhoria é coisa de dono de empresa que tem tempo sobrando. Preciso utilizar o meu tempo executando as tarefas necessárias para o negócio caminhar”.

4) “Criatividade e tecnologia são fundamentais e é claro que eu gostaria de ter também. Mas criatividade é para quem tem talento. Não temos dinheiro para contratar gente criativa nem investir em grandes computadores e equipamentos”.

5) “O mercado já é difícil. Essa história de se aliar a concorrentes só serve só serve na Europa e Japão. Aqui no Brasil é cada um por si. Para que trocar informação?
Para que vou oferecer meus conhecimentos para os concorrentes?”

6) “Perdemos mercado pois não soubemos encarar a complexidade. Assisti a uma palestra na qual o consultor disse que a melhor forma de gestionar a complexidade era construir simplicidade com alinhamento, foco e coerência estratégica. Não fizemos isso, mas é certo que o consultor está equivocado. É preciso muita complexidade para lidar com a complexidade”.

7) “Já temos cerificação de Qualidade do Produto, vamos pensar mais tarde em atendimento das expectativas e gerenciamento das experiências dos clientes”.

Os pensamentos acima foram colhidos de empresários responsáveis pela gestão de pequenas e médias empresas.
Faça uma análise de cada um e depois elabore um relatório abordando as percepções do