Organização e Sistemas

Organização, Sistemas e Métodos é uma área clássica da administração que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações.

Para Djalma Oliveira (in Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial. 15. ed. São Paulo: Atlas, 2005, p.478), a responsabilidade básica da área é a de executar as atividades de levantamento, análise, elaboração e implementação de sistemas administrativos na empresa.

Segundo ele, o objetivo é o de criar ou aprimorar métodos de trabalho, agilizar a execução das atividades, eliminar atividades em duplicidade, padronizar, melhorar o controle, fazer o gerenciamento dos processos e solucionar problemas, também chamados de patologias organizacionais.

Já para Antonio Cury (in Organização e métodos: uma visão holística. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2005, p.122), o objetivo de O&M é a renovação organizacional. Ele modela a empresa, trabalhando sua estrutura (organograma), seus processos e métodos de trabalho.

A função de Organização e Métodos baseava-se originalmente na abordagem estruturalista da administração, composta da Teoria da Burocracia de Weber e na Teoria Estruturalista. Hoje a ênfase de O&M é dada pela Teoria da Contingência e pelo Holismo, embora a base ainda seja a Teoria do Desenvolvimento Organizacional e Teoria Geral dos Sistemas.

Organização, Sistemas e Métodos é uma área clássica da administração que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações.

Para Djalma Oliveira (in Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial. 15. ed. São Paulo: Atlas, 2005, p.478), a responsabilidade básica da área é a de executar as atividades de levantamento, análise, elaboração e implementação de sistemas administrativos na empresa.

Segundo ele, o objetivo é o de criar ou aprimorar métodos de trabalho, agilizar a execução das atividades, eliminar atividades em duplicidade, padronizar, melhorar o