Organizacao do trabalho - social

o TRABALHO E AS ORGANIZAÇOES

NA PERSPECTIVA SÓC/O- TÉCNICA

• Fábio de Biazzi Jr.

A conveniência e a viabilidade da implementação do enfoque sócio-técnico nas empresas.
The convenience and the viability 01sociotechnical approach in firms.

PALAVRAS-CHAVE:
Sistemas sócio-técnicos, organização do trabalho, projeto do trabalho. KEYWORDS:
Sociotechnical systems, work organization, job designo

• Engenheiro de Produção e
Mestre em Engenharia de Produção pela POU/USP, Doutorando do Departamento de Psicologia Social do Instituto de
Psicologia da USP.

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Revista de Administração de Empresas

São Paulo, 34(1 ):30-37

Jan./Fev. 1994

o TRABALHO

E AS ORGANIZAÇÕES NA PERSPECTIVA SÓCIO-TÉCNICA

A ORIGEM DA ESCOLA SÓCIO-TÉCNICA

terceiro. As tarefas específicas consistiam em fazer furos e cortes no veio, abrir galeA história da Escola Sócio-Técnica co- rias, transportar o carvão, montar e desmontar a esteira rolante e fazer o teto demeça junto às minas de carvão de
Durham, ao norte da Inglaterra, em 1949, sabar. A introdução do longwall method não trouxe o aumento de produtividade quando alguns pesquisadores do então esperado, fez com que as taxas de absenrecém-criado Tavistock Institute of Human teísmo e rotatividade se elevassem e criou
Relations foram chamados para analisar uma incidência epidêmica de desordens os problemas relativos à mecanização psicossomáticas entre os mineiros. 2 dos processos de mineração.
Esse trabalho de extração de carvão foi
O processo de mineração, desde seu então analisado cuidadosamente por Eric surgimento nos séculos XII e XIII, pratiL. Trist e Kenneth W. Bamforth. Dado o camente não havia sofrido modificações caráter multidisciplinar do Tavistock, basignificativas até então. Os mineiros reaseado principalmente em Psicologia e Solizavam seus trabalhos em duplas, um dos quais podia ser um aprendiz. As fer- ciologia, esta análise buscou descrever e ramentas eram manuais e o trabalho ex-