oi tudo bem

Pós-Graduação Lean Seis Sigma – Certificado Black Belt

CONCEITO DE VARIAÇÃO

Atividade: Canetas traço certo
A indústria de canetas “Traço Certo” sempre investiu na produção de canetas com design arrojado e alto padrão de qualidade. As novas diretrizes apontam para a conquista do mercado externo. Porém, o tempo excessivo de produção é um fator que compromete a produtividade, aumentando o custo operacional por peça produzida. Com a nova linha de produção pronta para ser iniciada, os supervisores decidiram produzir cinco peças como amostra piloto com o objetivo de mensurar o tempo de ciclo para a produção das canetas. Para simular a produção dessa amostra, cada grupo realizará uma dinâmica conforme descrito abaixo:

 Eleger um participante como cronometrista.
 Utilizar uma caneta como objeto a ser repassado entre os participantes da equipe (fase que representará o processo produtivo).
 Passar a caneta sempre no sentido horário, seguindo o procedimento operacional padrão abaixo:

1- O cronometrista deverá disparar o cronômetro com a mão direita e passar a caneta para a pessoa ao lado utilizando a mão esquerda.

1- O cronometrista deverá disparar o cronômetro com a mão direita e passar a caneta para a pessoa ao lado utilizando a mão esquerda.
2- Ao receber a caneta, o participante deverá passá-la à pessoa ao lado também utilizando a mão esquerda. Esta ação será repetida pelos demais participantes até que a caneta retorne ao cronometrista. Nesse momento, o cronometrista deverá parar o cronômetro com a mão direita e anotar o tempo gasto para realizar a operação.
3- Em seguida o cronometrista deverá zerar o cronômetro.

4- Repetir as tarefas constantes nesse procedimento 5 vezes.

Que fazer diante do fenômeno da variação ?
 Embora o fenômeno da variação seja inevitável, matemáticos, Físicos, Engenheiros e Estatíscos identificaram padrões de comportamento para a variação.
 Qual conhecimento estes cientistas agregaram